景洪市民政局政府信息公开指南
为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《景洪市民政局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、主动公开信息
（一）公开范围
本机关政府信息公开信息机构负责本部门的信息公开工作。具体信息可参见本机关编制的《景洪市民政局信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在景洪市政府信息公开网站（http://www.jhs.gov.cn/）上查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本机关政府公开工作机构、档案室查阅（景洪市民政局办公地址：景洪市么龙路16号附1号）。
（二）公开形式
对于主动公开信息，主要通过统一的政府公开网站平台和公共查阅点两种公开形式。本机关网上公开信息为：
1、市民政局领导及分工
2、机构职能
3、公示公告
4、新闻资讯
5、政务信息公开
6、重点工作
7、重点领域信息公开
（三）公开时限
各类政府信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内公开。
二、依申请公开
（一） 受理机构
本机关信息受理机构：景洪市民政局办公室；办公时间：周一至周五，8：00—12：00，14：30—18：00，法定节假日除外。
联系电话：0691—2135075
传真电话：0691—2135075
通讯地址：景洪市么龙路16号附1号
邮政编码：666100
电子邮件：jhsmzj2135075@126.com
（二）申请所需材料
申请人须填写《景洪市民政局政府信息公开申请表》，可在景洪市人民政府门户网站下载电子版本（附件1：景洪市民政局政府信息公开申请表）；不具备下载条件的，可向受理机构申请领取。
申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：
1.申请人的姓名或者名称、身份信息、联系方式；
2.申请公开的政府信息的名称、文号或者其他特征描述，所需政府信息描述应尽可能准确、具体，以便行政机关精准查找；
3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
（三）申请接收渠道
申请人可以通过以下4种方式提出政府信息公开申请：
1.当面申请：申请人携带身份证原件或复印件到景洪市民政局，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。
2.邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样，邮寄至本机关受理机构。
3.政府网站申请：申请人进入景洪市人民政府门户网站——“依申请公开”专栏（点击此处跳转），选择“景洪市民政局”，在线填写《景洪市民政局政府信息公开申请表》提交申请。申请人成功提交申请后，请妥善保存流水号和查询密码，以便查询办理情况。
4.传真申请：申请人通过传真方式提出申请的，传真至本机关受理机构。
（四）申请办理流程
本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。
对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复：
1.属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
2.属于可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
3.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。
4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
5.申请的政府信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；如能确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
7.申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
8.政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
9.需要延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不超过20个工作日。
10.依申请公开的政府信息公开可能会损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方意见，并根据第三方意见和对公共利益的影响情况进行答复。
11.依申请公开的政府信息是由本机关牵头制作的，本机关可以征求相关行政机关的意见。征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。
12.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关可以要求申请人说明理由，理由不合理的，告知申请人不予受理。
13.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理。
（四）申请注意事项
1.本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）收取信息处理费。
2.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
3.委托他人或组织代为申请的，需向行政机关提供委托证明、委托人和受托人身份证明材料。
4.申请不符合《条例》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，接受投诉的机关——景洪市人民政府督查室，将根据有关规定进行调查处理。
邮编：666100
此外，公民、法人或其他组织也可向上级行政机关、监察机关或政府信息公开主管部门投诉举报，或通过法律途径加以解决。